-
ISO, Kalite ve Güvence tanımı, standardın amacı ve kapsamı ve Gerekleri,
-
Yönetimin Sorumluluğu
-
Kalite Politikası ve Hedefler,
-
Müşteri Odaklılık,
-
Organizasyon Yapısı, Yetki ve Sorumluluklar,
-
Kalite sistemi Dokümantasyonu, Doküman Kontrolü, Kayıtların Kontrolü,
-
Kaynakların Sağlanması, Kaynak Yönetimi, İnsan Kaynakları,
-
Ürün Gerçekleştirme ve Planlanması,
-
Ürün Şartlarının Belirlenmesi ve Gözden Geçirilmesi,
-
Müşterilerle İletişim,
-
Tasarım ve Geliştirme,
-
Tasarımın Gözden Geçirilmesi, Doğrulanması ve Geçerli Kılınması,
-
Tasarım ve Geliştirme Değişikliklerinin Kontrolü,
-
Satınalma, Ölçme, Analiz ve İyileştirme, Müşteri Memnuniyeti,
-
İç Tetkikler, İyileştirme, Sürekli İyileştirme, Düzeltici Faaliyetler, Önleyici Faaliyetler,
-
Satınalma ve Malzeme Kabulü, Girdi Kontrol, Şartnamelerin Önemi,
-
Tedarikçilerin Değerlendirilmesi ve Önemi,
-
Üretimin Planlanmasının Önemi, Proses Sırasında Yapılan Kontroller ve Kaliteye Etkisi,
-
Kaliteyi Etkileyen Unsurlar ve Sisteme Etkisi, Kalitenin Gerektirdiği Maliyetler, Kalitesizlik Maliyetleri,
Seminerin karşılıklı soru cevap şeklinde değerlendirilmesi.
|
